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Política de Privacidade

Explicamos, de forma simples, como tratamos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Última atualização: 26 de setembro de 2026

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

  • Conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma irreversível, nunca em texto).
  • Configurações comerciais: dados que você informa, como nome da agência, WhatsApp, Instagram e portfólio.
  • Uso da plataforma: buscas feitas, leads salvos, sites criados, vendas registradas.
  • Segurança: data dos acessos e tipo de navegador/dispositivo, para proteger sua conta.
  • Conversas com a assistente: ficam salvas apenas no seu navegador.

Os dados de empresas exibidos nas buscas vêm da API oficial de lugares do Google e são informações públicas de estabelecimentos.

2. Como usamos os dados

  • Criar e manter sua conta.
  • Executar buscas, gerar mensagens e sites com IA.
  • Controlar créditos e limites do plano.
  • Proteger a conta e prevenir fraudes.
  • Responder solicitações e denúncias.

3. Finalidades e bases legais

  • Execução de contrato: fornecer os recursos contratados.
  • Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
  • Consentimento: cookies não essenciais.
  • Obrigação legal: guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet.

4. Armazenamento e proteção

Os dados ficam em infraestrutura em nuvem com conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por usuário, senhas com hash irreversível e acesso administrativo restrito. Cada usuário só vê os próprios dados.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários ao serviço:

  • Provedor de hospedagem e banco de dados.
  • Provedores de inteligência artificial, para processar seus pedidos.
  • Google, para busca de estabelecimentos e login com Google.
  • Autoridades, quando exigido por lei.

6. Prazo de retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão, apagamos ou anonimizamos em até 30 dias, exceto registros de acesso (guardados por 6 meses, conforme a lei) e informações necessárias para defesa em processos.

7. Seus direitos (LGPD)

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão.
  • Portabilidade para outro fornecedor.
  • Saber com quem compartilhamos.
  • Revogar consentimento.
  • Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Como fazer uma solicitação

Acesse a Central de Privacidade e envie seu pedido, ou escreva para prospectleadaibrasil@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais e, somente com sua permissão, cookies de preferência e analíticos. Detalhes na Política de Cookies.

10. Inteligência artificial

Os textos, imagens e arquivos que você envia à IA são processados por provedores de IA apenas para gerar a resposta. Não usamos seus dados para treinar modelos. Evite enviar dados sensíveis (saúde, documentos, senhas).

As respostas da IA podem conter erros e devem ser revisadas.

11. Canal de privacidade

Encarregado de dados (DPO): equipe Prospect AI. Contato: prospectleadaibrasil@gmail.com.

Controlador dos dados: [CONFIRMAR — razão social ainda não definida; CNPJ ainda não registrado]. Contato: prospectleadaibrasil@gmail.com